Vad är Diaform?
Diaform ersätter statiska formulär med intervjuer som leds av AI. Du skriver frågorna, och en AI-intervjuare ställer dem en i taget, följer upp vaga svar och sammanfattar varje konversation åt dig.
Respondenterna kan skriva eller prata. Intervjuaren kan svara högt med en av 16 röster, och varje projekt körs på ett av 32 språk.
Så fungerar det#
- Du skapar ett projekt och lägger till dina frågor.
- Du publicerar det och delar en länk, en QR-kod, en inbäddning eller personliga inbjudningslänkar.
- AI:n intervjuar varje respondent och följer upp där svaren är tunna.
- Varje avslutad konversation blir ett strukturerat svar. Du kan läsa svaren ett i taget, se trender i analysen eller få en AI-rapport över många svar.
Viktiga begrepp#
Organisation#
Din arbetsyta, med dina projekt, ditt team, din plan och din användning. Dess underdomän, till exempel acme.diaform.io, syns i alla dina konversationslänkar. Varje teammedlem har en roll som avgör vad hen kan se och ändra. Läs mer under Medlemmar och roller.
Projekt#
En AI-intervjuare med egna frågor, egen kontext, egen röst och eget utseende. Intervjuaren kallas agent, och därför står det Agentens namn i inställningarna. Ett projekt har fem redigeringsflikar: Allmänt, Röst, Kontext, Frågor och Integrationer.
Frågor och kontext#
Frågor kan vara öppen text, enkelval, flerval, NPS, stjärnbetyg eller filuppladdning. Du styr hur djupt AI:n gräver i varje fråga. Läs mer under Avancerade frågealternativ.
Kontext är bakgrund som AI:n kan använda, till exempel produktinformation eller målet med din studie. Lägg till den som text eller som PDF- och DOCX-filer. Läs mer under Använda kontext.
Konversation#
En session mellan AI:n och en respondent. Varje konversation har en status:
| Status | Betydelse |
|---|---|
| Inbjuden | Skapad via en inbjudningslänk som inte har öppnats än. Den syns under Svar när den har öppnats |
| Öppnad | Respondenten har öppnat länken men inte svarat än |
| Pågår | Respondenten svarar |
| Slutförd | Intervjun har nått sitt slut |
| Avbruten | Respondenten valde att sluta, eller undvek en obligatorisk fråga tre gånger |
Svar#
Det du får från en slutförd konversation. För varje fråga: en kort sammanfattning, sentimentet (positivt, negativt, neutralt eller blandat), en säkerhetsnivå (hög, medelhög eller låg) och eventuella citat som sticker ut. Du får också brådskande problem, extra insikter som inte passade under någon fråga och hela meddelandehistoriken.
AI-meddelanden#
Användningen räknas i AI-meddelanden. Varje meddelande som AI:n skickar i en konversation räknas som ett, och konversationer i förhandsvisningen är gratis. Vissa äldre arbetsytor debiteras i stället per konversation. Läs mer under AI-meddelanden och användning.
Följ Snabbstart för att sätta upp din första intervju.