Team och organisation

Organisationsinställningar

Organisationsinställningarna gäller alla i din arbetsyta, till exempel domänen i dina konversationslänkar och hur folk loggar in. I sidofältet har gruppen Inställningar sidorna Allmänt, Prenumeration och fakturering, Domän, Team och Webhooks.

Ägare, admins, medlemmar och användare med Endast läsning kan se de här sidorna, men bara ägare och admins kan ändra dem. Användare med rollen Fakturering ser bara Prenumeration och fakturering.

Allmänt#

  • Organisationens namn visas för ditt team och i inbjudningsmejl.
  • Organisationens logotyp visas i sidofältet och i organisationsmenyn. Ägare och admins kan ladda upp en. En kvadratisk bild fungerar bäst. Utan logotyp ser du organisationens initial.

Dina egna inställningar för språk, tema och mejl finns inte här. De ligger under Användarinställningar.

Ta bort en organisation#

Bara ägaren ser Ta bort organisation. Det tar bort alla projekt, svar och filer permanent.

  • Du måste säga upp prenumerationen först, och den måste ha löpt ut. Läs mer under Hantera prenumerationen.
  • Enterprise-organisationer kan bara tas bort av Diaform-supporten.
  • För att bekräfta skriver du organisationens namn två gånger.

Användarinställningar#

Klicka på ditt namn längst ner i sidofältet och välj Användarinställningar. Allt där gäller bara dig, inte din organisation.

  • Profilbild visas bredvid ditt namn. Ladda upp en bild i PNG, JPG eller WebP så beskärs den till en kvadrat. Utan bild ser ditt team en färgad cirkel med din initial.
  • Namn visas i stället för din e-postadress, till exempel i teamlistan, i ett projekts åtkomstinställningar och vid dina kommentarer. Lämna fältet tomt om du vill visas med din e-postadress.
  • Språk ändrar dashboardens språk bara för dig.
  • Tema gäller enheten du använder.
  • Mejl om nya svar slår på eller av mejlen om nya svar för dig. Se nedan.

Alla roller kan öppna sina användarinställningar, även användare med rollen Fakturering. Ditt namn, din bild och ditt språk är desamma i alla organisationer du tillhör.

Mejl om nya svar#

När ett projekt får ett svar mejlar Diaform alla medlemmar som kan öppna projektet: ägare, admins, medlemmar och användare med Endast läsning. Användare med rollen Fakturering och personer som inte har åtkomst till ett begränsat projekt får inte de här mejlen.

De fem första svaren i ett projekt mejlas direkt. Därefter får din organisation högst ett sådant mejl per dag, så att ett projekt med många svar inte fyller din inkorg.

Varje medlem kan stänga av Mejl om nya svar för sig själv under Användarinställningar. Det ändras bara för den medlemmen, och bara för den här organisationen.

Domän#

Underdomän#

Alla konversationslänkar använder din underdomän, till exempel acme.diaform.io/c/.... En underdomän har 4 till 30 tecken, består bara av gemener och siffror och får inte redan vara upptagen. Vissa namn är reserverade.

En ny underdomän bryter gamla länkar

Länkar på den gamla underdomänen slutar fungera direkt och visar ”Page not found”. Det finns ingen omdirigering. Uppdatera mejl, kampanjer, QR-koder och inbäddningar som använder dem.

Egen domän Business#

I Business och Enterprise kan du använda din egen domän, till exempel feedback.acme.com.

Lägg till domänen

Ange din domän under Egen domän och välj Lägg till.

Lägg till DNS-posten

Lägg till posten som visas hos din domänleverantör. Underdomäner som feedback.acme.com använder en CNAME-post. En rotdomän som acme.com använder en A-post.

Vänta på verifieringen

Statusen visar Väntar på DNS tills posten hittas, och sedan Aktiv. Diaform kontrollerar var 30:e sekund, och DNS-ändringar kan ta upp till 48 timmar. Välj Kontrollera nu för att kontrollera direkt.

När domänen är aktiv använder delningslänkarna i dina projekt den. Om du tar bort domänen slutar länkarna på den att fungera direkt.

API-nycklar Pro#

Ägare och admins hittar API-nycklar på fliken API-nycklar under Allmänt. De finns i Pro, Business och Enterprise. Med en nyckel kan du läsa dina konversationer, sammanfattningar och AI-rapporter från din egen kod eller AI-agent, skapa personliga respondentlänkar eller lägga till många teammedlemmar på en gång. Se API-översikt.

En ny nyckel visas bara en gång, så kopiera den direkt. När du återkallar en nyckel slutar den fungera direkt.

Enkel inloggning#

Ägare och admins hittar SAML-baserad enkel inloggning på fliken SSO under Allmänt. Den finns i Enterprise och fungerar med alla SAML-identitetsleverantörer, bland annat Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin och JumpCloud.

Skapa en SAML-app hos din identitetsleverantör med värdena som visas på fliken och skicka sedan din IdP-metadata till hello@diaform.io. Vi ställer in det tillsammans med dig och mejlar dig när det är igång, oftast samma arbetsdag. Därefter loggar alla i arbetsytan in med SSO, och du lägger till kolleger med Ge åtkomst i stället för med en inbjudan via mejl.

Webhooks#

Webhooks skickar en förfrågan till din server varje gång en konversation slutförs. De finns i alla betalplaner. Läs mer under Webhooks.