Fakturering og planer

Administrer abonnementet

Planen din finner du under Innstillinger og deretter Abonnement og fakturering. Alle i organisasjonen kan se denne siden, men bare eiere og administratorer kan kjøpe, bytte eller si opp en plan.

Gratis prøveperiode#

Hver nye organisasjon får en prøveperiode på 14 dager. Den starter når du er ferdig med å sette opp organisasjonen, og det koster ingenting å starte. Sidepanelet og faktureringssiden viser hvor mange dager som er igjen.

Prøveperioden inneholder 250 AI-meldinger totalt, 1 prosjekt, 1 brukerplass, opptil 12 grunnspørsmål per samtale, 30 000 tokens med kontekst, 2 AI-rapporter og CSV-eksport. Webhooks, egne domener, API-nøkler og muligheten til å skjule Diaform-merkingen er ikke med i prøveperioden.

Når prøveperioden er over:

  • Meldingssaldoen går ned til 0, og alle prosjekter avpubliseres.
  • Du kan ikke publisere prosjekter eller lage rapporter før du velger en plan.
  • Prosjektene, svarene og innstillingene dine blir værende.

Publiser på nytt etter at du har betalt

Når du velger en plan, publiseres ikke prosjektene på nytt. Åpne hvert prosjekt du vil dele, og publiser det igjen.

Hvis du kjøper en plan i prøveperioden, avsluttes prøveperioden, og saldoen settes til de månedlige meldingene i planen. Ubrukte meldinger fra prøveperioden overføres ikke.

Velg din første plan#

Åpne fakturering

Åpne Innstillinger og deretter Abonnement og fakturering i sidepanelet.

Velg månedlig eller årlig

Bruk bryteren Månedlig og Årlig. Årlig er billigere per måned. Du kan ikke bytte mellom dem selv senere.

Velg en plan

Velg Velg Starter, Velg Pro eller Velg Business, og betal i Stripe Checkout.

For priser og grenser, se AI-meldinger og bruk.

Bytt plan#

Når du har en betalt plan, heter delen Bytt plan. Endringer beholder den nåværende faktureringsperioden din.

  • Oppgrader til en større plan: den gjelder med en gang. Dialogen viser hva som er Å betale i dag, altså prisforskjellen for resten av faktureringsperioden, og Kreditter lagt til nå: ekstra AI-meldinger for resten av perioden. Begge deler gjelder så snart Stripe bekrefter betalingen.
  • Bytt til en mindre plan: den gjelder fra neste faktureringsdato. Du beholder den nåværende planen og meldingene til da.

Enterprise-planer endres sammen med teamet vårt.

Bytt mellom månedlig og årlig#

Du kan ikke gjøre dette i dashbordet eller i faktureringsportalen. Send en e-post til hello@diaform.io, så bytter vi for deg.

Administrer abonnementet#

I en betalt plan ser eiere og administratorer Administrer abonnementet øverst på faktureringssiden. Den åpner faktureringsportalen i Stripe, der du kan:

  • Oppdatere kortet eller betalingsmåten
  • Redigere faktureringsopplysninger: e-post, navn, adresse og skatte-ID
  • Se og laste ned fakturaer
  • Si opp abonnementet

Du kan ikke bytte plan i portalen. Bruk Bytt plan i stedet.

Si opp#

Si opp i faktureringsportalen. Planen din er aktiv til slutten av perioden du har betalt for.

Når den utløper:

  • Organisasjonen går tilbake til gratisnivået, og de månedlige meldingene går ned til 0.
  • Alle prosjekter avpubliseres, og du kan ikke publisere igjen før du velger en ny plan.
  • Ekstra AI-meldinger du har kjøpt, blir liggende på kontoen til du kommer tilbake.
  • Prosjektene, svarene og innstillingene dine blir værende.

For å slette organisasjonen etterpå, se Organisasjonsinnstillinger.