Slik bruker du kontekst
Kontekst er det AI-intervjueren vet om produktet, prisene og reglene dine. Legg den inn i redigeringsvisningen under Rediger og deretter Kontekst.
Slik bruker AI-en konteksten#
- Hver samtale får alt. AI-en får hele konteksten din ved starten av hver samtale. Den søker ikke i den og plukker ikke ut deler.
- Den svarer på spørsmål fra respondentene. Når en respondent spør om produktet ditt, svarer AI-en ut fra konteksten og går så tilbake til intervjuet. Den gjengir priser, datoer og detaljer om planer nøyaktig slik de er skrevet. Står ikke svaret der, sier den at den ikke kan svare på det akkurat nå.
- Den gir grunnlag for sammendraget. AI-en bruker også konteksten når den skriver sammendraget etter hver samtale.
Respondentene spør ofte hvem som leser svarene deres. AI-en gjetter ikke om personvern, så legg inn en kort merknad hvis du vil at det spørsmålet skal besvares.
Respondentene kan få høre alt du legger inn
AI-en gir ikke fra seg hele konteksten på forespørsel, men den kan gjenta hvilken som helst del av den i et svar. Utelat alt du ikke ville sagt til en respondent.
Legg til tekst#
Åpne skjemaet
Klikk på Legg til tekst under Kontekst.
Skriv oppføringen
Fyll inn Tittel (opptil 255 tegn) og Tekst (opptil 10 000 tegn).
Lagre den
Klikk på Legg til tekstoppføring.
Tekst passer godt til priser, plannavn, funksjonsnavn, kjente problemer og regler for refusjon. Du kan redigere tekstoppføringer senere.
Last opp en fil#
Klikk på Legg til fil, velg en PDF- eller DOCX-fil på opptil 20MB, sjekk Filtittel og klikk på Last opp.
Diaform beholder bare teksten fra filen og sletter originalen, så du kan ikke laste den ned eller redigere den senere. For å oppdatere en fil sletter du den og laster opp den nye versjonen. Teksten må kunne merkes: en skannet PDF som består av bilder, gir lite eller ingen tekst.
Størrelsesgrenser#
AI-en måler tekst i tokens. Et token er en kort tekstbit, omtrent tre firedeler av et engelsk ord. Hvert prosjekt har sin egen grense:
| Plan | Kontekst per prosjekt | Omtrent, på engelsk |
|---|---|---|
| Prøveperiode, Starter, Pro | 30 000 tokens | 20 000 ord |
| Business | 50 000 tokens | 34 000 ord |
| Enterprise | 100 000 tokens | 68 000 ord |
Måleren Bruk av kontekst viser hvor mye du har brukt, og hver oppføring viser sitt eget antall.
- Hver oppføring har et minimum. Hver oppføring teller teksten sin pluss en margin på 10 %, minst 256 tokens. Et notat på én linje bruker likevel omtrent 256 tokens, så slå sammen korte notater til én oppføring.
- Word-filer teller med formateringen. En DOCX-fil beholder formateringen som en del av teksten, så den kan bruke mer enn antall ord tilsier. Hvis det er trangt om plassen, limer du inn teksten i stedet.
Når grensen er nådd, endres Legg til tekst og Legg til fil til Grensen er nådd. Den eksisterende konteksten fortsetter å virke. For å legge til mer sletter du en oppføring eller bytter plan.
Publisering av endringer#
Når du legger til, redigerer eller sletter kontekst, endres utkastet ditt. Forhåndsvis bruker utkastet med en gang, men respondentene får endringen først når du klikker på Publiser endringer. Når du sletter en oppføring, frigjøres plass i bruksmåleren med en gang, mens live-prosjektet fortsetter å bruke den til du publiserer.