Regneark og databaser
Koble et prosjekt til Airtable, Notion eller Google Sheets, så legger Diaform til en rad for hver fullførte samtale. Bruk det til å sortere, filtrere og dele tilbakemeldinger i verktøyet teamet ditt allerede jobber i.
Det settes opp per prosjekt, under Rediger → Integrasjoner. Du trenger redigeringstilgang til prosjektet.
Dette står i en rad#
| Kolonne | Hva den viser |
|---|---|
| Respondent | E-postadressen eller navnet til respondenten, eller en annen identitet du har knyttet til |
| Completed at | Når samtalen ble avsluttet |
| Sentiment | positive, negative, neutral eller mixed |
| Needs attention | Akutte problemer AI-en har flagget |
| Also mentioned | Tilbakemeldinger som ikke passet til spørsmålene dine |
| Conversation | En lenke til siden Svar i prosjektet |
| Conversation ID | ID-en til samtalen |
| Én kolonne per spørsmål | Sammendraget av svaret, etterfulgt av sitater som skiller seg ut |
Diaform oppretter tabellen, databasen eller fanen selv, så du trenger ikke å koble felter. Et spørsmål får sin kolonne første gang noen svarer på det. Du kan legge til egne kolonner og endre rekkefølgen. Ikke gi nytt navn til eller slett de Diaform har opprettet.
Bare fullførte samtaler legges til, kort tid etter at de er avsluttet. Testkjøringer fra forhåndsvisningen i dashbordet legges aldri til.
Koble til Airtable#
- I Diaform klikker du på Koble til på Airtable-raden og deretter på Fortsett til Airtable.
- Logg inn i Airtable, velg basen Diaform kan bruke, og gi tilgang.
- Hvis du delte mer enn én base, kommer du tilbake til Integrasjoner med Fullfør oppsettet på Airtable-raden. Klikk på den, velg Base og klikk på Koble til.
Diaform legger til en ny tabell i den basen, med samme navn som prosjektet ditt. Diaform når bare basene du valgte.
Koble til Notion#
- I Diaform klikker du på Koble til på Notion-raden og deretter på Fortsett til Notion.
- Logg inn i Notion, velg siden databasen skal ligge på, og tillat tilgang.
- Hvis du delte mer enn én side, klikker du på Fullfør oppsettet på Notion-raden, velger Side og klikker på Koble til.
Diaform legger til en ny database på den siden, med samme navn som prosjektet ditt. Diaform når bare sidene du valgte.
Koble til Google Sheets#
- I Diaform klikker du på Koble til på Google Sheets-raden og deretter på Fortsett til Google Sheets.
- Logg inn hos Google og tillat tilgang.
Diaform oppretter et nytt regneark i Google Drive, med samme navn som prosjektet ditt og en fane som heter Diaform. Der skriver Diaform én rad per samtale. Diaform kan bare se regneark det selv har opprettet, aldri resten av Drive. Du kan flytte regnearket eller gi det nytt navn, og dele det med teamet ditt som vanlig. Svarene skrives som ren tekst, aldri som formler.
Sett på pause eller koble fra#
Klikk på Innstillinger på raden til verktøyet. Slå av Send samtaler for å sette integrasjonen på pause uten å koble fra, og klikk på Lagre endringer. Koble fra fjerner tilkoblingen. Rader som allerede er lagt til, blir liggende der de er.