Generelle innstillinger og stemme

Fanene Generelt og Stemme bestemmer hvem intervjueren din er, hvordan den snakker og hva respondentene ser. Åpne et prosjekt, klikk på Rediger og velg en fane. Forhåndsvisningen viser endringene dine med en gang. Respondentene får dem når du klikker på Publiser endringer.

Identitet#

Samtale#

Språk bestemmer hvilket språk AI-en snakker og skriver på. Du kan velge mellom 32 språk. Nye prosjekter starter på engelsk.

Modell har valgene Standard og Intelligent. Standard gir de raskeste svarene og passer de fleste intervjuer. Intelligent takler mer nyanserte samtaler og krever planen Pro, Business eller Enterprise.

Ett svar per respondent er slått på som standard. En besøkende som kommer tilbake i samme nettleser, fortsetter samtalen der den stoppet og kan ikke svare to ganger. På samtalelenken din husker Diaform personen i 48 timer etter siste besøk. I chatboblen husker den personen til nettleserdataene slettes. En annen nettleser eller enhet starter alltid på nytt. Slå av innstillingen når mange deler én enhet, for eksempel en kiosk.

Sluttskjerm#

Sluttskjermen er det respondentene ser når samtalen er over. Som standard sier den takk og ber dem vurdere samtalen med stjerner. Du kan legge til ditt eget:

• Tittel, opptil 120 tegn. La feltet stå tomt for å beholde standardtakken.
• Melding, noen linjer under tittelen, opptil 1 000 tegn.
• Send videre når samtalen er over. Slå den på og skriv inn en Lenke som starter med https://. Respondentene sendes dit 8 sekunder etter at de er ferdige, og knappen Fortsett tar dem dit med en gang.

Stjernevurderingen blir alltid stående på skjermen. Respondenter som kommer tilbake til en fullført samtale, ser sluttskjermen igjen, men sendes ikke videre en gang til. Samtaler i chatboblen viser knappen Fortsett uten å sende videre av seg selv. Tittelen og meldingen vises slik du skrev dem, så skriv dem på språket til prosjektet.

Utseende#

Velg en Aksentfarge blant forhåndsvalgene eller med glidebryteren. Den farger knapper og interaktive elementer. Bakgrunnstone bestemmer hvor mye av fargen som vises i sidebakgrunnen.

Skjul merking fjerner Diaform-logoen fra samtalesidene. Innstillingen vises bare i planene Pro, Business og Enterprise.

Dataoppbevaring#

I planene Business og Enterprise kan et prosjekt slette de gamle svarene sine automatisk. Åpne Prosjektinnstillinger (tannhjulikonet øverst i prosjektet), gå til fanen Dataoppbevaring, slå på Slett svar automatisk og velg hvor lenge svarene skal beholdes: velg et forhåndsvalg eller angi din egen periode, fra 1 dag til 10 år.

• Hvert svar slettes når det er eldre enn perioden: samtalen, sammendraget, respondentens opplysninger og eventuelle opplastede filer.
• Svar som allerede er eldre enn perioden, slettes innen et døgn etter at du slår på innstillingen.
• Slettede svar kan ikke gjenopprettes. Rapporter du allerede har generert, beholdes.
• Perioden regnes fra den dagen en samtale ble åpnet, uansett om den ble fullført eller ikke. For en personlig invitasjonslenke regnes den fra den dagen invitasjonen ble opprettet.
• Slettede svar forsvinner også fra prosjektets side Analyse.
• Hvis du bytter til en plan uten denne funksjonen, settes innstillingen på pause, og ingenting mer blir slettet. Du kan fortsatt slå den av.

Dataoppbevaringen lagres med en gang du klikker på Lagre. Den er ikke en del av endringene du publiserer. Alle som kan redigere prosjektet, kan endre den.

Fanen Stemme#

Les svarene høyt lar AI-en svare med tale i tillegg til tekst. Den er slått på som standard. Respondentene kan skrive eller si svarene sine uansett.

Under bryteren kan du velge mellom 16 stemmer. Klikk på en stemme for å velge den og høre en prøve. Nye prosjekter bruker Jessica.