Publisering og deling
Når du publiserer, blir intervjuet tilgjengelig. Deretter deler du det som en lenke, en QR-kode, en innbygging på nettstedet ditt eller personlige invitasjonslenker.
Utkast og publisering#
Slå på bryteren Live øverst for å publisere. Slår du den av, avpubliseres prosjektet, og lenken viser en side om at tilgang er nektet i stedet for intervjuet.
Mens et prosjekt er live, lagres endringene dine under Generelt, Stemme, Kontekst og Spørsmål som et utkast. Respondentene ser dem først når du klikker på Publiser endringer. Samtaler som allerede pågår, beholder spørsmålene de startet med.
Respondenttilgang, innstillinger for innbygging, Slack-innstillinger og prosjekttilgang gjelder med en gang, uten publisering.
Før du kan publisere#
- Prosjektet har et Navn på produkt eller tjeneste.
- Det har minst ett spørsmål.
- Prøveperioden din er aktiv, eller du har en betalt plan.
- Organisasjonen din er innenfor prosjektgrensen.
Når meldingene tar slutt
Publisering sjekker ikke bruken din. Hvis organisasjonen går tom for AI-meldinger, viser live-lenkene en side om at samtalen ikke er tilgjengelig, til det finnes flere meldinger. Se AI-meldinger og bruk.
Del en lenke eller QR-kode#
Åpne Lenke under Del. Klikk på Kopier for lenken eller Last ned QR-kode for en SVG-fil du kan skrive ut. Lenker ser slik ut: acme.diaform.io/c/<project-id>. Prosjekter med bare invitasjoner har ingen offentlig lenke. Se Identifiser respondenter.
Beskytt lenken med et passord#
Under Del → Lenke klikker du på Passord, skriver inn et passord på minst 4 tegn og klikker på Angi passord. Da må respondentene skrive det inn før samtalen starter, både på lenken din og i innbygginger. Ingenting om prosjektet vises før de har gjort det, og ingen samtale telles.
Diaform husker en nettleser i 48 timer etter riktig passord. Etter 8 feil forsøk må en besøkende vente i 5 minutter. For å endre passordet åpner du Passord igjen og skriver inn et nytt. Klikk på Fjern passord for å slå det av. Passordet lagres kryptert, så Diaform kan ikke vise det til deg igjen.
Personlige invitasjonslenker hopper over passordet, fordi hver av dem allerede hører til én person.
Bygg inn på nettstedet ditt#
Åpne Innebygging under Del og velg rammeverket ditt: HTML, React, Next.js, Vue eller Svelte. Prosjektet må være live og offentlig.
| Valg | Bruk det til |
|---|---|
| Chatboble | En knapp i hjørnet av sidene dine som åpner intervjuet i et sidepanel |
| Innebygd iframe | Intervjuet inne på en side, for eksempel en egen side for tilbakemeldinger |
Velkomstmelding, på opptil 120 tegn, vises over boblen til den besøkende åpner den. Klikk på Lagre endringer for å beholde den.
Kodesnutten for boblen lagrer navnet på agenten, avataren, aksentfargen og velkomstmeldingen slik de var da du kopierte den. Kopier den på nytt etter at du har endret noen av dem.
For å knytte en samtale til en bruker i appen din setter du data-identifier på skriptet for boblen. Kodesnuttene for React og Next.js tar en identifier-prop. For iframen legger du til &identifier= i src-URL-en. Diaform lagrer verdien sammen med samtalen.
For å åpne boblen fra din egen knapp kaller du:
window.Diaform("open"); // also "close" and "toggle"Domenebegrensning#
Slå på Domenebegrensning og før opp Tillatte domener, ett per linje, som fullstendige URL-er, for eksempel https://example.com. https://*.example.com dekker underdomener, men ikke selve example.com. Innbygginger på alle andre nettsteder viser «Embed not allowed». Folk kan fortsatt åpne lenken din direkte.
Underdomener og egne domener#
Lenkene dine bruker underdomenet til organisasjonen. Hvis du endrer det i Innstillinger under Domene, slutter alle gamle lenker, QR-koder, invitasjonslenker og kodesnutter for innbygging å virke med en gang.
I planene Business og Enterprise kan du koble til et eget domene, for eksempel feedback.acme.com. Når det er bekreftet, bruker delingslenkene det, og lenker med underdomenet fortsetter å virke. Se Organisasjonsinnstillinger.