Tabellen und Datenbanken
Verbinde ein Projekt mit Airtable, Notion oder Google Sheets, und Diaform fügt für jedes abgeschlossene Gespräch eine Zeile hinzu. So sortierst, filterst und teilst du Feedback in dem Tool, in dem dein Team ohnehin arbeitet.
Die Integration wird pro Projekt eingerichtet, unter Bearbeiten → Integrationen. Du brauchst Bearbeitungszugriff auf das Projekt.
Was eine Zeile enthält#
| Spalte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Respondent | Die E-Mail-Adresse oder den Namen des Teilnehmers oder eine andere Identität, die du angehängt hast |
| Completed at | Wann das Gespräch geendet hat |
| Sentiment | positive, negative, neutral oder mixed |
| Needs attention | Dringende Probleme, die die KI markiert hat |
| Also mentioned | Feedback, das zu keiner deiner Fragen passte |
| Conversation | Einen Link zur Seite Antworten des Projekts |
| Conversation ID | Die ID des Gesprächs |
| Eine Spalte pro Frage | Die Zusammenfassung der Antwort, gefolgt von markanten Zitaten |
Diaform legt die Tabelle, die Datenbank oder das Tabellenblatt selbst an, du musst also nichts zuordnen. Eine Frage bekommt ihre Spalte, sobald sie zum ersten Mal jemand beantwortet. Du kannst eigene Spalten hinzufügen und die Reihenfolge ändern. Benenne die Spalten, die Diaform angelegt hat, nicht um und lösch sie nicht.
Nur abgeschlossene Gespräche werden hinzugefügt, wenige Augenblicke nach ihrem Ende. Testläufe aus der Vorschau im Dashboard werden nie hinzugefügt.
Airtable verbinden#
- Klick in Diaform in der Airtable-Zeile auf Verbinden und dann auf Weiter zu Airtable.
- Melde dich bei Airtable an, wähle die Base, die Diaform nutzen darf, und erlaube den Zugriff.
- Wenn du mehr als eine Base freigegeben hast, landest du wieder unter Integrationen, und in der Airtable-Zeile steht Einrichtung abschließen. Klick darauf, wähle die Base und klick auf Verbinden.
Diaform legt in dieser Base eine neue Tabelle an, benannt nach deinem Projekt. Es erreicht nur die Bases, die du ausgewählt hast.
Notion verbinden#
- Klick in Diaform in der Notion-Zeile auf Verbinden und dann auf Weiter zu Notion.
- Melde dich bei Notion an, wähle die Seite, auf der die Datenbank liegen soll, und erlaube den Zugriff.
- Wenn du mehr als eine Seite freigegeben hast, klick in der Notion-Zeile auf Einrichtung abschließen, wähle die Seite und klick auf Verbinden.
Diaform legt auf dieser Seite eine neue Datenbank an, benannt nach deinem Projekt. Es erreicht nur die Seiten, die du ausgewählt hast.
Google Sheets verbinden#
- Klick in Diaform in der Google Sheets-Zeile auf Verbinden und dann auf Weiter zu Google Sheets.
- Melde dich bei Google an und erlaube den Zugriff.
Diaform erstellt in deinem Google Drive eine neue Tabelle, benannt nach deinem Projekt, mit einem Tabellenblatt namens Diaform. Dort schreibt es eine Zeile pro Gespräch. Diaform sieht nur Tabellen, die es selbst erstellt hat, nie den Rest deines Drive. Du kannst die Tabelle verschieben oder umbenennen und wie gewohnt mit deinem Team teilen. Antworten werden als reiner Text geschrieben, nie als Formeln.
Pausieren oder trennen#
Klick in der Zeile des Tools auf Einstellungen. Schalte Gespräche senden aus, um zu pausieren, ohne zu trennen, und klick dann auf Änderungen speichern. Trennen entfernt die Verbindung. Bereits hinzugefügte Zeilen bleiben, wo sie sind.