Spreadsheets en databases
Koppel een project aan Airtable, Notion of Google Sheets en Diaform voegt een rij toe voor elk afgerond gesprek. Zo sorteer, filter en deel je feedback in de tool waarin je team al werkt.
Je stelt het per project in, onder Bewerken → Integraties. Je hebt bewerktoegang tot het project nodig.
Wat een rij bevat#
| Kolom | Wat hij toont |
|---|---|
| Respondent | Het e-mailadres of de naam van de respondent, of een andere identiteit die je hebt meegegeven |
| Completed at | Wanneer het gesprek eindigde |
| Sentiment | positive, negative, neutral of mixed |
| Needs attention | Urgente problemen die de AI heeft gemarkeerd |
| Also mentioned | Feedback die niet bij je vragen paste |
| Conversation | Een link naar de pagina Antwoorden van het project |
| Conversation ID | De ID van het gesprek |
| Eén kolom per vraag | De samenvatting van het antwoord, gevolgd door opvallende citaten |
Diaform maakt de tabel, de database of het tabblad zelf, dus je hoeft niets te koppelen aan velden. Een vraag krijgt een kolom zodra iemand hem voor het eerst beantwoordt. Je kunt eigen kolommen toevoegen en de volgorde wijzigen. Hernoem of verwijder de kolommen die Diaform heeft gemaakt niet.
Alleen afgeronde gesprekken worden toegevoegd, kort nadat ze zijn afgelopen. Testgesprekken vanuit het voorbeeld in het dashboard worden nooit toegevoegd.
Airtable koppelen#
- Klik in Diaform op Koppelen in de rij van Airtable en daarna op Doorgaan naar Airtable.
- Log in bij Airtable, kies de base die Diaform mag gebruiken en geef toegang.
- Heb je meer dan één base gedeeld, dan kom je terug op Integraties met Koppeling afronden in de rij van Airtable. Klik daarop, kies de Base en klik op Koppelen.
Diaform voegt een nieuwe tabel toe aan die base, met de naam van je project. Het kan alleen bij de bases die je hebt gekozen.
Notion koppelen#
- Klik in Diaform op Koppelen in de rij van Notion en daarna op Doorgaan naar Notion.
- Log in bij Notion, selecteer de pagina waarin de database moet komen en geef toegang.
- Heb je meer dan één pagina gedeeld, klik dan op Koppeling afronden in de rij van Notion, kies de Pagina en klik op Koppelen.
Diaform voegt een nieuwe database toe aan die pagina, met de naam van je project. Het kan alleen bij de pagina's die je hebt gekozen.
Google Sheets koppelen#
- Klik in Diaform op Koppelen in de rij van Google Sheets en daarna op Doorgaan naar Google Sheets.
- Log in bij Google en geef toegang.
Diaform maakt een nieuwe spreadsheet in je Google Drive, met de naam van je project en een tabblad met de naam Diaform. Daar schrijft het één rij per gesprek. Diaform kan alleen spreadsheets zien die het zelf heeft gemaakt, nooit de rest van je Drive. Je kunt de spreadsheet verplaatsen of hernoemen en zoals gewoonlijk met je team delen. Antwoorden worden als platte tekst geschreven, nooit als formules.
Pauzeren of ontkoppelen#
Klik op Instellingen in de rij van de tool. Zet Gesprekken versturen uit om te pauzeren zonder te ontkoppelen en klik daarna op Wijzigingen opslaan. Met Ontkoppelen verwijder je de koppeling. Rijen die al zijn toegevoegd, blijven staan.