Algemene en steminstellingen

De tabbladen Algemeen en Stem bepalen wie je interviewer is, hoe hij praat en wat respondenten zien. Open een project, klik op Bewerken en kies een tabblad. Het voorbeeld toont je wijzigingen meteen. Respondenten krijgen ze zodra je op Wijzigingen publiceren klikt.

Identiteit#

Gesprek#

Taal bepaalt in welke taal de AI praat en schrijft. Je kiest uit 32 talen. Nieuwe projecten starten in het Engels.

Model biedt Standaard en Intelligent. Standaard geeft de snelste antwoorden en past bij de meeste interviews. Intelligent kan genuanceerdere gesprekken aan en vereist een Pro-, Business- of Enterprise-abonnement.

Eén antwoord per respondent staat standaard aan. Een bezoeker die terugkomt in dezelfde browser gaat verder waar hij was gebleven en kan niet twee keer antwoorden. Op je gesprekslink onthoudt Diaform hem 48 uur na zijn laatste bezoek. In de chatbubbel onthoudt Diaform hem tot hij zijn browsergegevens wist. Een andere browser of ander apparaat begint altijd opnieuw. Zet de instelling uit als veel mensen één apparaat delen, zoals een kiosk.

Eindscherm#

Het eindscherm is wat respondenten zien als het gesprek voorbij is. Standaard staat er een bedankje en de vraag om het gesprek met sterren te beoordelen. Je kunt er zelf aan toevoegen:

• Titel, maximaal 120 tekens. Laat leeg om het standaard bedankje te houden.
• Bericht, een paar regels onder de titel, maximaal 1.000 tekens.
• Doorsturen wanneer het gesprek is afgerond. Zet dit aan en vul een Link in die begint met https://. Respondenten worden er 8 seconden nadat ze klaar zijn naartoe gestuurd, en met de knop Doorgaan gaan ze er meteen heen.

De sterbeoordeling blijft altijd op het scherm staan. Respondenten die terugkomen bij een afgerond gesprek zien het eindscherm opnieuw, maar worden niet nog een keer doorgestuurd. Gesprekken in de chatbubbel tonen de knop Doorgaan zonder zelf door te sturen. De titel en het bericht worden getoond zoals je ze schreef, dus schrijf ze in de taal van je project.

Uiterlijk#

Kies een Accentkleur uit de voorinstellingen of met de schuifregelaar. Die kleur krijgen knoppen en interactieve elementen. Achtergrondtint bepaalt hoeveel van die kleur je in de achtergrond van de pagina ziet.

Branding verbergen haalt het Diaform-logo weg van gesprekspagina's. Deze optie verschijnt alleen bij een Pro-, Business- of Enterprise-abonnement.

Bewaartermijn#

Met een Business- of Enterprise-abonnement kan een project zijn oude antwoorden automatisch verwijderen. Open Projectinstellingen (het tandwielpictogram boven in het project), ga naar het tabblad Bewaartermijn, zet Antwoorden automatisch verwijderen aan en kies hoelang je ze bewaart: kies een vaste optie of stel je eigen termijn in, van 1 dag tot 10 jaar.

• Elk antwoord wordt verwijderd zodra het ouder is dan de periode: het gesprek, de samenvatting, de gegevens van de respondent en alle geüploade bestanden.
• Antwoorden die al ouder zijn dan de periode, worden binnen een dag na het aanzetten verwijderd.
• Verwijderde antwoorden kun je niet herstellen. Rapporten die je al hebt gegenereerd, blijven bewaard.
• De periode telt vanaf de dag waarop een gesprek is geopend, of het nu is afgerond of niet. Bij een persoonlijke uitnodigingslink telt de periode vanaf de dag waarop de uitnodiging is gemaakt.
• Verwijderde antwoorden verdwijnen ook van de pagina Analyse van het project.
• Stap je over naar een abonnement zonder deze functie, dan wordt de instelling gepauzeerd en wordt er niets meer verwijderd. Uitzetten kan nog steeds.

De bewaartermijn wordt opgeslagen zodra je op Opslaan klikt. Hij hoort niet bij de wijzigingen die je publiceert. Iedereen die het project kan bewerken, kan hem aanpassen.

Tabblad Stem#

Antwoorden hardop uitspreken laat de AI met spraak en tekst antwoorden. Dit staat standaard aan. Respondenten kunnen hoe dan ook typen of hun antwoorden inspreken.

Onder de schakelaar kies je uit 16 stemmen. Klik op een stem om hem te selecteren en een voorbeeld te horen. Nieuwe projecten gebruiken Jessica.