Démarrage rapide
Ce guide vous mène de l’inscription à un lien d’entretien en ligne. Votre premier projet est publié dès la fin de la configuration : vous pouvez le partager tout de suite.
Se connecter
Rendez-vous sur diaform.io et cliquez sur Essai gratuit. Cliquez sur Continue with Google, ou saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Continue with email. Nous vous envoyons par e-mail un code à usage unique à saisir. Il n’y a pas de mot de passe.
Configurer votre espace de travail
Choisissez Vous êtes une organisation ou Vous agissez à titre individuel, puis renseignez votre nom ou celui de votre entreprise, Taille de l’entreprise et Votre rôle.
URL de l’espace de travail devient le sous-domaine de chaque lien de conversation, par exemple acme.diaform.io. Elle doit comporter de 4 à 30 lettres minuscules ou chiffres, sans espace ni tiret. Cliquez sur Continuer pour démarrer votre essai gratuit de 14 jours.
Créer votre premier projet
Sur la page Projets, cliquez sur Créer le projet. Une courte configuration guidée s’ouvre :
- Définir l’essentiel : logo, Nom du produit ou du service (l’IA le mentionne dans ses questions), Nom de l’agent, Langue de l’entretien et Voix.
- Définir le style : couleur d’accent et teinte de l’arrière-plan.
- Rédiger le message d’ouverture : facultatif. Laissez vide pour utiliser l’introduction par défaut.
- Définir les questions : partez d’un modèle, cliquez sur Générer avec l’IA ou rédigez les vôtres. Il en faut au moins une. L’essai en autorise jusqu’à 12.
- Fournir le contexte : du texte ou des fichiers PDF et DOCX, facultatifs, qui aident l’IA à comprendre votre produit et vos objectifs.
Cliquez sur Créer le projet. Votre projet est créé et publié en une seule fois, et l’éditeur s’ouvre.
Faire un essai
Cliquez sur Aperçu dans l’éditeur pour passer l’entretien comme le ferait un répondant. Les conversations en aperçu n’apparaissent pas dans vos résultats et ne consomment pas de messages IA.
Partager votre lien
Ouvrez l’onglet Partage. Dans Lien, cliquez sur Copier ou Télécharger le QR code. Votre lien ressemble à acme.diaform.io/c/<project-id>.
Ajouter d’autres projets#
Cliquez sur Nouveau projet sur la page Projets, saisissez un nom et cliquez sur Créer le projet. Cette méthode saute la configuration guidée et ouvre dans l’éditeur un projet vide et non publié.
Le nom saisi devient le Nom de l’agent du projet, que les répondants voient en haut de la conversation. Avant de pouvoir publier, ajoutez un Nom du produit ou du service dans Général et au moins une question.
Les propriétaires, les admins et les membres peuvent créer des projets. Votre offre fixe le nombre de projets possibles, projets non publiés compris :
| Offre | Projets |
|---|---|
| Essai | 1 |
| Starter | 2 |
| Pro | 20 |
| Business | 50 |
| Enterprise | 100 |